Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) hanno lo scopo di definire le modalità di vendita dei prodotti offerti da CéramiKa sul sito www.cerami-ka.com, destinato esclusivamente a clienti professionali (B2B).

Ogni ordine implica l’accettazione piena e completa delle presenti CGV.

CéramiKa
Indirizzo Postale : 10 Rue Solférino, 06220 Vallauris, Francia
SIREN : 942227851
IVA Intracomunitaria : FR66942227851
Email : contact@cerami-ka.com
Telefono : 04 93 64 48 94

I prodotti offerti sono biscotti in ceramica destinati alla decorazione, personalizzazione o rivendita. Le fotografie e le descrizioni non sono contrattuali ma rappresentative del prodotto reale.

Essendo i prodotti artigianali, possono esistere lievi variazioni di forma, colore o texture.

I prezzi sono indicati in euro (€), al netto delle tasse (HT). L’IVA applicabile viene aggiunta al momento dell’ordine. CéramiKa si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti sono fatturati al prezzo in vigore al momento dell’ordine.

Gli ordini vengono effettuati esclusivamente tramite il sito www.cerami-ka.com. Ogni ordine è considerato fermo e definitivo dopo la convalida del pagamento.

CéramiKa si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di :

• contenzioso precedente con il cliente,

• mancato pagamento,

• quantità anormale o sospetta.

I pagamenti sono sicuri tramite :

• Carta di credito (Stripe)

• Bonifico bancario (su richiesta)

L'ordine viene spedito solo dopo il completo incasso.

In caso di ritardo nei pagamenti, possono essere applicate penali conformemente all'articolo L441‑10 del Codice di commercio.

Le consegne vengono effettuate in Francia e a livello internazionale tramite corrieri professionisti.

I tempi indicati sono stimati. CéramiKa non può essere ritenuta responsabile per i ritardi imputabili al corriere.

I rischi vengono trasferiti al cliente non appena il pacco viene consegnato al corriere.

Qualsiasi reclamo deve essere effettuato entro 48 ore dalla ricezione della merce, con foto a supporto.

Data la natura fragile dei prodotti, nessun reso sarà accettato senza accordo preventivo.

I prodotti personalizzati non sono né restituiti né scambiati.

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti. Qualsiasi utilizzo anormale o improprio annulla la garanzia.

CéramiKa non può essere ritenuta responsabile :

• dei danni indiretti,

• delle perdite operative,

• dei ritardi nella consegna,

• degli errori dovuti a informazioni incomplete fornite dal cliente.

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